Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 06/10/2025
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1) Définitions et termes clés
Cookie : petit fichier enregistré par votre navigateur, permettant d’identifier celui-ci, de fournir des analyses et de mémoriser vos préférences (ex. langue, connexion).
Entreprise : SC SIR ECOM SRL, exploitant furellise.com, responsable du traitement au sens du RGPD.
Siège : Str. Tudor Nicolae 49, Bl. C2, Et. Mans., Ap. 23, 707317 Valea Adâncă, Miroslava, Iași, Roumanie.
Pays : France métropolitaine (zone de vente et de livraison actuelle).
Appareil : tout équipement connecté à Internet (téléphone, tablette, ordinateur, etc.).
Données personnelles : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Service : boutique et services fournis via furellise.com.
Site : le site Furellise, accessible à l’URL : https://furellise.com
Vous : tout visiteur, client ou utilisateur du Service.
2) Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons des informations lorsque vous visitez le site, passez commande, créez un compte, vous abonnez à la newsletter, répondez à un sondage ou remplissez un formulaire de contact :
- Identité : nom, prénom, nom d’utilisateur (le cas échéant)
- Coordonnées : e-mail, téléphone, adresses de livraison et de facturation
- Données de commande et paiement (traitées via des prestataires conformes PCI-DSS ; nous ne stockons pas vos données de carte)
- Données techniques : adresse IP, identifiants de cookies, type d’appareil, logs (analytique et sécurité)
3) Bases légales et finalités (RGPD art. 6)
- Exécution du contrat : traitement des commandes, paiements, livraisons, service après-vente
- Intérêt légitime : amélioration du site, expérience client, prévention de la fraude, statistiques
- Obligation légale : comptabilité, fiscalité, facturation
- Consentement : marketing, newsletters, cookies non essentiels (retrait possible à tout moment)
4) Comment utilisons-nous vos données ?
- Personnaliser votre expérience et améliorer le site
- Répondre aux demandes du service client
- Traiter les transactions et prévenir la fraude
- Gérer fonctionnalités, sondages et opérations marketing
- Envoyer des e-mails transactionnels et, si accepté, marketing
5) Partage des données avec des tiers
Nous partageons des données uniquement avec des prestataires de confiance pour :
- Hébergement, maintenance, base de données
- Traitement des paiements
- Logistique, préparation et livraison (transporteurs)
- Analytique et mesure d’audience
En cas de fusion ou cession, les données peuvent être transférées dans le respect du RGPD. Nous pouvons également divulguer des informations si la loi l’exige.
6) Transferts internationaux
Des données peuvent être transférées hors UE/EEE. Nous appliquons des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou mécanismes équivalents).
7) Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour le fonctionnement du site, l’analyse et, avec votre consentement, le marketing.
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou votre navigateur.
Plus d’informations : Politique de cookies.
8) Durées de conservation
- Données clients : durée de la relation + obligations légales (5 à 10 ans)
- Données marketing : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après dernier contact
- Logs techniques : selon besoins de sécurité et obligations légales
Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées.
9) Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées (SSL/TLS, contrôle d’accès, politiques internes). Aucun système n’est totalement sécurisé, mais nous appliquons des standards élevés.
10) Vos droits (RGPD)
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation et à l’opposition
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement
Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Contact : contact@furellise.com
11) Communications e-mail
Vous recevrez des e-mails transactionnels (commandes, livraison) et, si accepté, des communications marketing. Désinscription possible à tout moment.
12) Publicité et services tiers
Le site peut contenir des liens vers des services tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques.
13) Mineurs
Le service n’est pas destiné aux enfants de moins de 15 ans. En cas de données collectées sans autorisation, contactez-nous pour suppression.
14) Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Les modifications seront publiées avec une nouvelle date.
15) Coordonnées & informations légales
Nom du site : Furellise — https://furellise.com
Pays desservis : France métropolitaine
E-mail : contact@furellise.com
Téléphone : +33 9 70 01 92 06
Formulaire : /pages/contact
Entreprise : SC SIR ECOM SRL
TVA : RO43982421
Adresse :
Str. Tudor Nicolae 49, Bl. C2, Et. Mans., Ap. 23
707317 Valea Adâncă, Miroslava, Iași, Roumanie